?

Log in

No account? Create an account
Мобильная эпопея.
yosef_gluzman
Originally posted by igor_torick at Мобильная эпопея.
Если вы еще помните вот эту запись, как я решил все-таки покинуть мобильную компанию "Пелефон", то, может быть вам будет интерсно продолжение. А кому-то, может быть, пригодится дополнительная информация.

Итак, прежде, чем окончательно переходить в другую компанию, я решил сходить в пункт обслуживания компании "Пелефон" лично - вдруг что-то удастся выцыганить приемлемое. Просидел в очереди полтора часа, пообщался с малограмотной девицей, которая мне, в числе прочего, заявила, что у них скорость интернета 2 Гига (!!!!!!), я поржал, узнал, что, оказывается уже давно плачу за кучу дополнительных сервисов "Пелефону", подключенных без моего согласия и ведома, от ДжиПиЭс, до музыки, возмутился окончательно и попросил открыть мне телефоны для смены карты. Девица мне бодро отрапортовала, что все мои аппараты открыты для смены сим (я решил, это она видит это на экране) и я ушел.

Примечание для неизраильтян: раньше наши мобильные операторы закрывали продаваемые ими аппараты так, что никакую чужую симку туда не вставишь, потом вышел закон, запрещающий это. У меня аппараты куплены еще до закона.

Пошел в "Хот Мобайл", где просидел в очереди 4 часа (!!!!) так и не дождавшись своей очереди, потому что когда моя очередь подошла, у них упала система. И было заявлено, что сегодня ее не починят, приходите завтра. За эти четыре часа я слышал три скандала, клиенты, перешедшие в "Хот" из других компаний жаловались, что их старые номера не переключились, то есть, не работают вообще неделями. Люди без связи, теряют клиентов и так далее.. Я отправился к начальнику отделения "Хота". Тот устало сказал, что система у них падает каждый день к вечеру из-за количества заявок и чтобы мы все приходили завтра без очереди.

Я его спросил насчет услышанных мною скандалов. Начальник ответил, что ему, конечно, очень важно продавать свой продукт, но если мне действительно нужен именно мой номер, чтобы я остерегся к ним переходить... "Ну, может быть, через пару месяцев эта проблема решится," - сказал он. Я поблагодарил его за честность и из "Хота" ушел.

Отправился в "Селлком", единственную компанию, с которой я еще не разговаривал. И там, в отсутствие очереди, что удивительно, выяснилось, что предлагают они пакет услуг за 129 шекелей в месяц, разговоры сколько угодно куда угодно, включая любые звонки за границу, если звонить через Нетвижн, сколько угодно смс в стране, смс за границу 10 агорот штука, интернет 2 Гига со скоростью 15 Мбит, потом падает до 128 Кбит.. И никаких условий и никаких обязательств. Пакет действует 18 месяцев. Ну а там либо ишак сдохнет, либо визирь..

И я сдался. "Оформляй, - сказал, - все мои четыре линии." В процессе оформления выяснилось, что все мои аппараты, закрыты, в противовес сказанному девочкой в "Пелефоне".. То есть, она меня нагло обманула. И сегодня с утра пораньше я снова отправился в "Пелефон".

Приехал на час раньше открытия - не знал часы работы - и оказался в очереди вторым. Сел к мальчику поимени Зив и сказал, что я хочу открыть аппараты.. Тот стал меня распрашивать, зачем, почему, в какую фирму я хочу уходить.. Я его обрезал, заявив, что это не дело компании "Пелефон", я просто требую открыть аппараты и все. Он продолжал говорить, что вот, можеть быть, меня заинтересуют их новые программы.. И, лишь, после моего металлического "нет", согласился и уставился в компьютер ровно на полчаса, что-то там делая.. А я в это время слушал скандалы клиентов у стола слева и справа от меня...

Через полчаса парень взял аппараты, поколдовал с ними и сказал, что они теперь все открыты для чужих сим. Я попросил проверить, и дал завалявшуюся у меня оранджевскую карточку - на что получил ответ, что сим-карту туда вставить нельзя, что я должен подключить мои айфоны к айтюнс и .... Я не дослушал и заревел:
- По закону государтсва Израиль вы ОБЯЗАНЫ открыть мои аппараты! Не хочу знать никакого айтюнс!
- НО они открыты! ПРосто зайди в айтюнс..
- Открыты - это когда я могу вставить карточку, а я не могу! И никакого айтюнс у меня нет!
- Меня это не волнует, что надо я сделал! И айтюнс у тебя есть, я точно знаю!!!
- Нет, не сделал! Откройте мои аппараты!
- Они открыты!
- Позовите вашего начальника!

И тут я получаю потрясающий в своей совковой наглости ответ: "А у нас нет начальников, я сам начальник!" Я взбеленился окончательно и начал орать, что хочу диреткора отделения сюда и немедленно! Зив заявил, что он сходит в лабораторию и узнает, могут ли они открыть мои аппараты и ушел минут на 15. Вернулся и сказал, что все открыто, что они проверили, сим-карты можно вставлять. Я проверил, действительно, все работает.. И тут Зив этот меня ошарашил окончательно, предложив выслушать его предложения, вдруг меня что-то устроит.. Я сказал, что меня не устраивает постоянная ложь компании "Пелефон" и я не хочу иметь с ней более никаких дел и ушел....

С обеда мои линии должны перевести в "Селлком"... Жду.


Клаб Отель Эйлат
yosef_gluzman
Сдается всего за 2900 шек. неделя ( с 20 по 27 ноября) в Клаб Отеле Эйлат.2-х комнатная свита: родительская спальня с подвесным телевизором и салон тоже с телевизором, диваном, раскладавающемся в двуспальную кровать и креслом, ракладным, и оборудованный кухный уголок, есть микрогаль, холодильник, посуда; на територии 7 басейнов,сауна,жакузи,супермаркет,атракционы для детей. Клаб Отель расположенн В 2-х минутах ходьбы от пляжа и главного торгового центра города. тел:972-52-6999311 Йосиф

(без темы)
yosef_gluzman
17:01:29] Yosef Gluzman: 48 неделя ( с 20 по 27 ноября) в Клаб Отеле Эйлат.2-х комнатная свита: родительская спальня с подвесным телевизором и салон тоже с телевизором, диваном, раскладавающемся в двуспальную кровать и креслом, ракладным, и оборудованный кухный уголок, есть микрогаль, холодильник, посуда; на територии 7 басейнов,сауна,жакузи,супермаркет,атракционы для детей. Клаб Отель расположенн В 2-х минутах ходьбы от пляжа и главного торгового центра города. тел:972-52-6999311 Йосиф

День Иерусалима
yosef_gluzman
За последние 63 года (годы своего существования)Израиль провел войн за свое выживание более, чем какое-либо другое государство. Но у нас нет Праздника Победы! Даже победы в знаменитой на весь мир 6-и дневной войны. Правда, отмечаем День Освобождения Иерусалима в той войне. Но, увы, этот день не объявлен до сих пор всенародным праздником и нерабочим днем, как сделали День Независимости.. Не может быть успешной борьба за Иерусалим, как вечной столицы Израиля, без осознания народом важности, судьбоносности этого дня. не меньше, чем День Независимости.

(без темы)
yosef_gluzman
Привет!